Chers clients,
Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement temporaire avec notre module de paiement par carte bancaire. Nos équipes travaillent à la résolution du problème dans les meilleurs délais.En attendant, deux solutions de paiement restent pleinement opérationnelles : PayPal et le virement bancaire.
Paiement par PayPal
PayPal est une solution de paiement largement utilisée dans le monde entier. Elle permet d'effectuer vos achats simplement et rapidement, sans avoir à communiquer vos coordonnées bancaires directement à notre boutique.
Si vous disposez d'un compte PayPal, vous pouvez régler votre commande en quelques clics et bénéficier des options de sécurité proposées par la plateforme.
Vous ne possédez pas de compte PayPal ? Aucun problème.
En choisissant le mode de paiement PayPal / Carte Bancaire, vous avez la possibilité de régler votre commande directement par carte bancaire, sans créer de compte PayPal.
Lorsque la fenêtre PayPal s'ouvre :
- Cliquez sur « Payer par carte bancaire ».
- Renseignez votre adresse e-mail.
- Saisissez vos coordonnées bancaires.
- Décochez l'option « Enregistrer les informations et ouvrir votre compte PayPal » si vous ne souhaitez pas créer de compte.
- Validez votre paiement selon la procédure de sécurité de votre banque (SMS, application bancaire ou autre moyen de confirmation).
Votre commande sera alors réglée sans qu'il soit nécessaire de créer un compte PayPal.
Il ne vous restera plus qu'à attendre la réception de vos bouteilles et à profiter d'une belle dégustation des vins de l'Abbaye de Lérins.
Paiement par virement bancaire
Le virement bancaire reste une solution simple et fiable.
Lors de votre commande, nous vous transmettons nos coordonnées bancaires (RIB) afin que vous puissiez effectuer le règlement en toute tranquillité.
Dès que le virement est effectué, nous vous invitons à répondre à notre e-mail en nous adressant, si possible, une preuve du virement. Cela nous permet d'identifier plus rapidement votre paiement et de traiter votre commande dans les meilleurs délais.
Expédition de vos commandes
Depuis l'île Saint-Honorat, nous préparons et expédions généralement les commandes chaque mardi et chaque vendredi.
Les délais de livraison annoncés par La Poste sont habituellement de deux à trois jours ouvrés, selon la destination.
Une équipe à votre écoute
Nous restons particulièrement attentifs à vos demandes et nous nous efforçons de répondre rapidement à chaque commande ainsi qu'à chaque demande de coordonnées bancaires.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne et de vous faire découvrir les vins de l'Abbaye de Lérins.
Les bouteilles vous attendent !
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